Beervana
http://www.kamnapivo.sk/zilina/marianske-namestie/beervana/PLDXR/?comments
piváreň
Diskutujúcim odporúčame zdržať sa hrubých výrazov, príspevok tak získa na vážnosti. Veľmi vhodné je uvádzať okolnosti vašich skúseností, napríklad dátum a čas.Za obsah príspevkov je zodpovedný užívateľ, nie prevádzkovateľ portálu. Nemôžeme ovplyvniť názory diskutujúcich, v záujme zachovania kvality si však vyhradzujeme právo stiahnuť príspevky, ktoré nesúvisia s podnikom, niekoho hrubo osočujú alebo šíria náboženskú a rasovú nenávisť. V odôvodnených prípadoch pri porušení pravidiel zverejníme IP adresu autora komentáru.
| Stan |
Re: Lucyka http://beervana.sk Dobry den, dakujeme za feedback. Mrzi ma, ze ste od nas neodchadzali ako spokojni zakaznici a taktiez ma mrzi, ze ste svoju nespokojnost nevyjadrili na mieste, ked sme mali moznost situaciu este napravit. Mrzi ma to obzvlast, pretoze som mal tu moznost sa 2-3 krat pri Vasom stole minuly tyzden v sobotu pristavit aj osobne. Nase dievcata skocili do rozmaniteho sveta piva s nadsenim a za tie dva mesiace, co mame otvorene, presli velky kus cesty. Moze sa stat, kedze maju popri Beervane niektore aj inu pracu, ze pri neustale sa meniacej ponuke na vyse 12-tich vycapoch, nie vzdy vedia 100% reagovat na specificke otazky zakaznika - obzvlast, ak je takyto zakaznik znalec piva. Bohuzial, musim vsak skonstatovat, ze tym Vas stol rozhodne nebol. "Volty jednotlivych znaciek" rozhodne nie su parametrom, podla ktoreho sa to ci ono pivo objednava v podniku nasho zamerania. Po mojej otazke, ci mozem este nieco priniest a odpovedi zakaznika "dam si este jedno", musi jednoznacne nasledovat protiotazka "a mozem sa opytat, co ste mali?". Pri cca. 100 zakaznikoch v podniku a neustale sa meniacich pivach, obsluha niekedy jednoducho nevie, co dany zakaznik naposledy pil (obzvlast, ak bol obsluzeny niekym inym), a teda urazena protiodpoved "Vy neviete, co som mal? Ved na to ste tu." casnikovi velmi nepomoze. Takisto mu nepomoze, ked si objednate este jednu tu "jedenastku". Kedze ako leziaky sme mali v ten vecer len Uneticku 10-tku a Mazak Hodovu 12-tku, takato odpoved prinajmensom zarazi. Kedze podaktori zakaznici si u nas (mozno aj kvoli tazsej vyslovnosti mien niektorych zahranicnych pivovarov a piv) niekedy pytaju piva aj podla cisla vycapu, musel som pri objednani "este jednej 11-tky" aj ja, ktory vsetky piva vybera, objednava a pridava do systemu, skonzultovat nasu aktualnu ponuku a prist na to, ze ide o American Pale Ale od polskeho pivovaru Artezan. V Beervane sme 90% casu pritomni obaja a 100% casu minimalne jeden, ktori za tymto projektom stojime. Obaja sme pivni nadsenci, pivo si varime aj sami, a s radostou o nom debatujeme s kazdym zakaznikom, ktory prejavi zaujem. Ak zijete v tomto meste a navstivili ste nas po skoro dvoch mesiacoch prvy a posledny krat, asi o pivny svet hlbsi zaujem mat nebudete. V kazdom pripade este raz dakujem za pripomienky a ostavam s pozdravom. Stan Odpovedať | Nevhodný... 2.11.2015, 12:38, ZA |
| Lucyka |
Myslienka dobra, ale bohuzial tento podnik na to nema vhodny personal. Pri tom mnozstve piv sa zakaznik trochu strati a milovnik piva sa zaujima aj o detaily. Bohuzial, neschopne casnicky ani poriadne nevedia nazvy, volty jednotlivych znaciek a nieto este nejake dalsie detaily. Obsluha teda uplne slaba. Tacka, ktora bola pred minutou na zemi je zrazu na stole...ceny dost vysoke...no oblubenci piva si radi priplatia. Ja medzi nich patrim, no v tomto podniku som bola prvy a posledny krat...niekto sa snazi robit konkurenciu Siedmemu schodu, ale nema na to. 25.10.2015, 09:41 |
Pridaj komentár